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Políticas

   

 

POLÍTICAS DE VENTA.

  • El pago se realiza mediante 3 formas: pago con tarjeta de crédito, transferencia electrónica o mediante depósito referenciado a conveniencia del comprador.

  • En caso de realizar el pago mediante depósito referenciado , el comprador cuenta únicamente con 3 días como plazo máximo para realizar el pago , de lo contrario su compra será anulada y el artículo será puesto nuevamente a la venta.

  • Cualquier orden con datos incorrectos será rechazada , deberán utilizarse los mismos datos de identidad que los de tu tarjeta de crédito o débito.

  • El trato es única y exclusivamente vía e-mail.

  • El envío se realiza únicamente mediante Estafeta.

  • El envío corre a cuenta del comprador y se sumara al monto total del pedido. Este costo ya incluye IVA.

  • De uno a dos artículos el costo del envío es el mismo de tres a mas artículos el envío sube por sobrepeso y dimensiones de la caja , para mayor información consultar www.estafeta.com.mx .

  • El tiempo de entrega es de 1 a dos días después de confirmado el pago por el artículo y se proporciona el número de guía para rastreo del paquete.

 

POLÍTICAS DE REEMBOLSO Y CAMBIO DE MERCANCÍA.

  • Sweet Adiction no hace devoluciones de dinero , únicamente se realizan cambios por mercancía y reembolso a crédito dentro de la misma tienda por el monto de la compra excluyendo costos de envío.

  • Es aceptable como reembolso o cambio todo artículo que tenga defecto de fábrica y envío de talla, color o estilo erróneo.

  • El tiempo máximo para aceptar un reembolso es de 7 días hábiles después de recibido el artículo.

  • No se aceptan artículos que hayan sido usados ni dañados por ninguna razón.

  • El artículo deberá regresarse con su empaque original y etiquetas.

  • Para cualquier cambio de mercancía o reembolso es necesario enviar una solicitud incluyendo los siguientes datos :

  • Nombre completo:_______________

  • Artículo que desea regresar:___________________

  • Razón por la que desea regresarlo:___________________

 

  • Los cambios y reembolsos son procesados en un periodo máximo de 10 días.

GRACIAS POR VISITAR NUESTRA TIENDA Y SIÉNTETE LIBRE DE CONTACTARNOS.

 

 

 

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